Teilerstattung auf eBay anbieten — wann und wie viel?

Wann eine Teilerstattung sinnvoll ist

• Kleiner Mangel am Artikel (Kratzer, fehlende Schraube)
• Verspaetete Lieferung — Kaeufer ist genervt aber behaelt den Artikel
• Artikel "nicht ganz wie beschrieben" aber funktional
• Alternative zu voller Rueckgabe bei guenstigen Artikeln

Wie viel Teilerstattung?

• Kleiner Mangel: 10-20% des Kaufpreises
• Mittlerer Mangel: 20-40%
• Grosser Mangel: 40-60% (oder volle Ruecknahme anbieten)

So bietest du es an

"Es tut mir leid fuer die Unannehmlichkeiten. Ich moechte Ihnen [X] EUR als Teilerstattung anbieten — Sie koennen den Artikel behalten. Alternativ nehme ich den Artikel gerne kostenlos zurueck. Was wuerden Sie bevorzugen?"

ShopManage schlaegt mit KI passende Loesungen vor — inklusive Teilerstattung wenn sinnvoll. Kostenlos testen.